Har du en webshop, håndterer du højst sandsynligt dine ordrer direkte i dit webshopsystem, og du er sandsynligvis vant til at skifte mellem flere systemer, når du skal håndtere ordrer, hæve penge, udskrive pakkelabels m.m.

Med ordrehåndtering i Pakkelabels.dk, kan du få samlet alle dine logistikaktiviteter i et system og effektivisere dine arbejdsprocesser.

I vores løsning er alle arbejdsprocesser i forbindelse med håndtering af en ordre blevet gennemtænkt. 

Du får derfor en nem, brugervenlig og effektiv løsning til din hverdag.

Herunder kan du se, hvordan håndtering af en ordre foregår hos Pakkelabels.dk.

Sådan håndterer du en ordre (eksempel)

NB! Der er mulighed for massehåndtering af ordrer og udføre flere handlinger med et klik eller ved at  scanne stregkoden på pluksedlerne, men for at gennemgå de processer/faser, som en ordre gennemgår, viser vi her en manuel håndtering af en enkelt ordre.

En oversigt over importerede ordrer findes under menupunktet Ordrer. For at håndtere en ordre, åbnes ordredetalje ved at klikke på en ordrelinje.

I dette eksempel håndteres ordrenummer 38861 med to varelinjer til Lene Hansen.

1. Brug plukseddel til at finde varerne på lageret

Klik på Hent plukseddel og en plukseddel for den pågældende ordre åbnes i PDF. 

Hvis lagerplacering på varerne er angivet, vil disse fremgå på pluksedlen, som vist på eksemplet herunder.

NB! Der er mulighed for at bruge stregkoder/scanner i forbindelse med håndtering ordrer i Pakkelabels.dk. Det bliver dog ikke gennemgået i dette eksempel. Ønsker du at læse mere om håndtering af ordrer med scanner kan det gøres her.

2 Opret leverance

Når vareplukningen er gennemført, åbnes ordren igen og der vælges Opret leverance

Her angives antallet af varer, der er blevet plukket for ordren og som vil blive leveret i denne leverance.

Lad os antage, at varen med SKU BB-CUR-TIG-N desværre er udsolgt, og derfor ikke kan leveres.

Vi angiver derfor 0 ud for denne vare.

Klik herefter på Opret.

Der bliver nu oprettet en leverance (nr. 38861-1), og varen som ikke kunnet blive leveret forbliver under oversigten Ikke håndteret.

3 Hæv penge på ordren
Vi kan nu hæve penge på ordren. 

Klik på Hæv penge på ordredetajle.

Ret evt. beløbet, der skal hæves til og klik på Hæv.

Hvis hævningen lykkedes, vil du få en besked på skærmen og modsat, hvis hævningen fejlede. Beskeden vil også blive gemt under Hændelser på ordren.

4 Opret forsendelse (automatisk eller manuelt)

Der kan nu oprettes en forsendelse (pakkelabel) til leverancen. 

Klik på Opret forsendelse.

Hvis forsendelsesskabelon m.m. er opsat korrekt, vil en forsendelse automatisk blive booket med korrekte data og en pakkelabel vil straks være klar til brug.

Alternativ kan der klikkes dropdown-knappen ved Opret forsendelse og vælge Opret forsendelse manuelt, og den kendte forsendelse bestillingsformular vil blive åbnet.

Følg her instruktionerne på skærmen og gennemfør bestillingen manuelt.

Mulighed for følgeseddel

Ønskes der at vedlægge en følgseddel til kunden med oversigt over hvilke varer, der følger med forsendelsen, er der mulighed for at udskrive denne fra leverancen.

Følgsedlen for leverance nr. 38861-1 vil se ud som følgende:

Håndtering af ordrer med scanner

Du kan opnå en endnu hurtigere arbejdsgang ved at scanne stregkoden på pluksedlen, når du skal afslutte en ordre.

Med et scan kan du på en gang få oprettet leverance, hæve penge, booke fragt, udskrive følgeseddel og pakkelabel, samt afslutte ordren.

Se en demo her:

Læs mere om scannerfunktionen her.

Understøttende webshops

Se en oversigt over webshopssystemer og betalingsløsninger, som kan bruges med ordrehåndtering her.

Løbende udvidelser og nye funktioner

Første version af Ordrer løsningen blev frigivet i juni 2018 og der vil løbende komme udvidelser og flere funktioner til.

Har du feedback til os eller ønsker du en funktion tilføjet til vores løsning , så send os en e-mail på kundeservice@pakkelabels.dk. Vi vil nemlig meget gerne høre fra vores kunder.

Vil du afprøve ordrehåndtering?

Her kan du læse om, hvordan du aktiverer ordrehåndtering på din Pakkelabels-konto. 

Fandt du dit svar?