Hvis du oplever at din Zebra printer udskriver label forkert, kan det f. eks. være at:

  • der kommer 2 labels ud i stedet for 1
  • indhold positioneres skævt i forhold til labelen

Sådan nulstiller du printeren

I de fleste tilfælde kan ovenstående udfordring være forårsaget af, at konfiguration eller kalibrering af printeren ikke længere er korrekt. Den nemmeste løsning er at nulstille printeren.

Zebra har en vejledning til nulstilling af printerkonfiguration, som du kan finde her.

Hvis din printer er en netværksprinter, kan du starte med at tilgå printerens web interface.
Funktion til nulstilling af printeren findes under menupunktet Printer Controls > Reset Printer.
Hvis printeren spørger om en adgangskode, kan du benytte Zebras standard adgangskode 1234.

NB! Hvis du benytter ZPL format, skal du efter at printeren har været nulstillet, gensende konfiguration til printeren igennem din Shipmondo printklient.
Denne konfiguration indeholder bl.a. skrifttyper til printeren.

Fandt du dit svar?